커뮤니케이션 Archives

[IBK기업은행] CS인사이드아웃™

에니어그램 기반의 현실적인 고객 응대 상황을 시뮬레이션하는 프로그램으로, ‘고객 유형별 대응 전략’과 ‘상황에 맞는 응대 스킬’을 학습할 수 있으며, 실전에서의 자신감을 높일 수 있는 소통&역량강화 AX (Analog experience) 콘텐츠

성과를 내는 팀으로 일하기 위해 필요한 우리만의 일하는 방식을 도출하는 보드게임

위기관리의 필요성과 중요성을 게임 속 위기 상황을 경험하며 이해하고, 피드백을 통해 고객 커뮤니케이션과 사과문 작성 방법을 배우는 온라인 게임

임직원들의 업무 성향 분석 프로그램으로 상호간 업무의 강점을 발견하고 서로를 이해하기 위한 진단 및 조직문화 프로그램

디지털 전환, 애프터 코로나 시대에 맞는 뉴노멀 커뮤니케이션 스킬업을 위한 온라인 게임

마치 눈치 게임하듯 상대방의 커뮤니케이션 스타일과 행동 유형을 일반 상황과 비즈니스 상황에 기반하여 맞추는 전략 보드게임.

마치 눈치 게임하듯 상대방의 커뮤니케이션 스타일과 행동 유형을 일반 상황과 비즈니스 상황에 기반하여 맞추는 전략 보드게임.

제한된 커뮤니케이션 상황에서 각자에게 주어진 비밀 미션을 수행하며 하나의 성을 완성시키는 전략 게임으로 협업, 커뮤니케이션의 중요성을 경험하는 전략 게임

마치 눈치 게임하듯 상대방의 커뮤니케이션 스타일과 행동 유형을 일반 상황과 비즈니스 상황에 기반하여 맞추는 전략 보드게임.

마치 눈치 게임하듯 상대방의 커뮤니케이션 스타일과 행동 유형을 일반 상황과 비즈니스 상황에 기반하여 맞추는 전략 보드게임.